Політика конфіденційності Studiosy
1. Останнє оновлення
28.03.2025 року
2. Вступ
Ця Політика конфіденційності описує, як Studiosy (далі — «застосунок», «сервіс», «ми», «наш») збирає, використовує, зберігає та захищає дані користувачів у мобільному застосунку та пов’язаних вебсервісах.
3. Власник і контакт
Власником сервісу є фізична особа. Для питань щодо конфіденційності або обробки даних звертайтесь на email: support@studiosy.info.
4. Хто може користуватись сервісом
Сервіс доступний користувачам без спеціальних вікових обмежень. Ми не збираємо цілеспрямовано дані осіб молодше 13 років.
5. Типи облікових записів
- Звичайні користувачі можуть переглядати студії, створювати списки, залишати відгуки та оформлювати підписки.
- Власники студій можуть створювати та редагувати профілі студій, які з’являються в каталозі після модерації.
- Креатори можуть переглядати відкриті заявки на зйомку та надсилати відповіді замовникам.
6. Які дані ми збираємо
Ми збираємо лише дані, необхідні для роботи сервісу та покращення користувацького досвіду.
Облікові та контактні дані
Email є обов’язковим для облікового запису. Ім’я, прізвище, телефон та інші контактні дані можуть надаватися користувачем добровільно, зокрема при створенні профілю, студії, заявки або відповіді на заявку.
Дані студій, списків і заявок
Ми можемо зберігати інформацію про створені студії, зали, події, списки студій, відгуки, заявки на зйомку, відповіді на заявки та пов’язані з ними зображення чи описи.
Геолокація
Геолокація може використовуватися для показу студій поруч із вами та прокладання маршруту до студій. Доступ до геолокації надається лише з вашої згоди.
Фото та галерея
Доступ до фото або галереї використовується для завантаження зображень, пошуку студій за фото, додавання референсів, фото студій, залів або прикладів робіт. Камера та мікрофон не використовуються, якщо окремо не запитуються системою для конкретної функції.
Технічні дані
Ми можемо обробляти інформацію про пристрій, ідентифікатори, IP-адресу, тип браузера, версію застосунку, взаємодію з функціями, діагностичні дані та дані про помилки.
Платіжні дані
Підписки обробляються через App Store з використанням StoreKit та RevenueCat. Ми не зберігаємо платіжні реквізити банківських карток. Скасування підписки здійснюється через налаштування Apple ID.
7. Як ми використовуємо дані
Ми використовуємо зібрані дані для:
- забезпечення роботи мобільного застосунку, сайту та пов’язаних сервісів;
- пошуку студій, залів, подій і креаторів;
- створення, збереження та синхронізації списків студій;
- обробки заявок на зйомку та відповідей на них;
- модерації студій, залів, подій, відгуків і заявок;
- обробки підписок і доступу до преміум-функцій;
- надсилання сервісних повідомлень, оновлень і push-сповіщень;
- покращення стабільності, безпеки та якості сервісу.
8. Аналітика та діагностика
Ми можемо використовувати Firebase Analytics, Crashlytics, Mixpanel та інші подібні інструменти для аналітики, діагностики помилок і покращення роботи застосунку. Ці сервіси можуть обробляти технічні ідентифікатори, дані взаємодії з продуктом, діагностичні дані та інформацію про покупки без прив’язки до вашої особи, якщо це не потрібно для роботи сервісу.
9. Передача даних третім сторонам
Ми не продаємо ваші персональні дані. Дані можуть передаватися лише постачальникам сервісів, необхідних для роботи Studiosy (наприклад, хостинг, аналітика, діагностика, платежі, push-сповіщення), або якщо це вимагається законом.
10. Зберігання та видалення даних
Ми зберігаємо дані стільки, скільки потрібно для надання сервісу, виконання юридичних вимог, безпеки та підтримки користувачів. Звичайні користувачі можуть видалити обліковий запис у застосунку. Власники студій можуть ініціювати видалення через запит на email. Після видалення акаунта пов’язані персональні дані видаляються або знеособлюються, якщо їх не потрібно зберігати за законом чи для захисту прав сервісу.
11. Ваші права
Ви можете звернутися до нас, щоб отримати доступ до своїх персональних даних, виправити їх, видалити, відкликати згоду на обробку або поставити питання щодо обробки даних. Для цього напишіть на support@studiosy.info.
12. Користувачі з інших країн і GDPR
Сервіс доступний у різних країнах. Ми прагнемо обробляти мінімальний обсяг даних, не зберігати чутливі дані без потреби та не передавати персональні дані третім сторонам без правової підстави. Якщо до вас застосовуються GDPR або інші локальні правила захисту даних, ви можете звернутися до нас для реалізації своїх прав.
13. Оновлення політики
У разі змін ця Політика конфіденційності буде оновлена на цій сторінці. Актуальна версія політики завжди доступна на сайті Studiosy.